개인정보처리방침

이 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 영문본과 차이가 있을 경우 영문본이 우선합니다.

본 방침은 Blissfulplan Publishing Ltd(“ContentArc”, “당사”)가 contentarc.app 및 app.contentarc.app의 ContentArc 앱을 이용할 때 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 당사는 이 데이터의 처리 책임자입니다.

수집하는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 이름(선택), 선호 언어, 로그인 기록.
• 제공하는 콘텐츠: Brand Brain의 제품과 브랜드(브랜드 키트와 로고 포함), 캠페인 아이디어, 앱에서 생성·편집한 콘텐츠, 게시물용으로 생성하거나 업로드한 이미지.
• 이용 정보: 캠페인 및 AI 다시 쓰기 횟수(요금제 한도 적용 목적).
• 결제 정보: 요금제, 구독 상태, Stripe 고객 참조 번호. 카드 정보는 Stripe가 수집하고 보관하며 당사는 보관하지 않습니다.
• 이메일 설정: 마케팅 이메일 수신 동의 여부와 시점.
• 문의 양식: 문의하실 때 입력한 이름, 이메일, 메시지.
• 기술 정보: 호스팅 업체가 보안 목적으로 보관하는 IP 주소와 요청 로그.
• 연결된 소셜 계정: 연결한 각 계정의 이름, 핸들, 프로필 사진, 예약한 게시물과 이미지 및 게시 결과. 소셜 계정에 대한 접근 권한은 당사가 아닌 게시 서비스 제공업체(Upload-Post)가 보유합니다.

이용 목적

• 서비스 제공: 인증, 작업 저장, 캠페인 생성(계약).
• 결제 처리 및 구독 관리(계약, 법적 의무).
• 로그인 링크, 환영 및 결제 안내 등 서비스 이메일 발송(계약).
• 동의하신 경우에만 제품 소식 및 팁 발송(동의, 언제든 철회 가능).
• 서비스 보안 유지 및 악용 방지(정당한 이익).
• 문의에 대한 답변(정당한 이익).

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

서비스 제공업체

당사는 ContentArc 운영을 위해 당사를 대신해 데이터를 처리하는 업체와만 데이터를 공유합니다:

• Supabase: 데이터베이스, 인증, 파일 저장.
• Cloudflare: 웹사이트 및 애플리케이션 호스팅, 보안, 양식 스팸 방지.
• Stripe: 결제 및 구독 청구.
• Brevo: 트랜잭션 이메일, 연락처 관리, (동의하신 경우) 뉴스레터.
• AI 모델 제공업체(Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek 등): 제품 정보와 캠페인 아이디어가 콘텐츠를 생성하거나 다시 쓰는 모델로 전송됩니다. 당사는 각 업체의 비즈니스 API를 사용하며, API 데이터 처리 방식은 각 업체의 약관에 따릅니다.
• Upload-Post: 승인한 게시물을 연결한 소셜 계정에 게시하고, 해당 계정에 대해 부여한 접근 권한을 보유합니다.
• 이미지 모델 제공업체(Black Forest Labs, Ideogram, OpenAI, Google, Cloudflare Workers AI 등): 게시물이나 슬라이드를 바탕으로 작성한 이미지 설명 텍스트를 보내 게시물과 슬라이드 이미지를 생성합니다.

일부 업체는 미국을 포함해 영국과 유럽경제지역 외부에서 데이터를 처리합니다. 필요한 경우 이러한 이전은 영국 국제 데이터 이전 부속서와 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 등 적절한 보호 조치에 근거합니다.

쿠키 및 로컬 저장소

앱은 로그인 유지와 언어·시간대 기억(날짜와 게시 시간을 현지 시간으로 표시)을 위해 필수 쿠키를, 테마와 저장되지 않은 초안을 기억하기 위해 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이 웹사이트는 언어 쿠키와 테마용 로컬 저장소를 사용하며, 광고나 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

보관 기간

계정이 활성 상태인 동안 계정과 콘텐츠를 보관합니다. 언제든 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 요청 시 30일 이내에 개인정보를 삭제합니다. 단, 법률 또는 회계상 보관해야 하는 기록(예: 청구서)은 제외됩니다. 문의 양식 메시지는 최대 24개월간 보관됩니다.

이용자의 권리

거주지에 따라(영국 GDPR 및 EU GDPR 포함) 개인정보에 대한 열람, 정정, 내보내기, 삭제를 요청하고, 특정 처리에 반대하거나 처리를 제한하며, 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 마케팅 이메일은 각 이메일의 링크나 앱 설정에서 수신 거부할 수 있습니다. 권리를 행사하려면 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 영국에서는 정보위원회(ico.org.uk), EU에서는 거주 국가의 감독 기관입니다.

보안

데이터는 전송 중 암호화되고, 접근은 행 수준 보안으로 제한되며, 비밀 키는 서버에만 보관됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만 당사는 정보를 보호하기 위해 노력합니다.

아동

ContentArc는 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 당사는 이들의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

변경

처리 방식이 바뀌면 이 페이지를 업데이트하고, 중요한 변경 사항은 이메일이나 앱으로 알려 드립니다.

문의

개인정보에 관한 질문이 있으신가요? [email protected]로 이메일을 보내거나 문의 양식을 이용하세요. Blissfulplan Publishing Ltd에는 [email protected] 또는 우편(Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK)으로도 연락할 수 있습니다.

회사 정보

ContentArc는 England & Wales에 회사 번호 15418196(으)로 등록된 Blissfulplan Publishing Ltd가 운영하며, 등록 주소는 Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK입니다. 회사 이메일: [email protected].