Hilfe-Center

Erste Schritte

1. Melde dich an mit deiner E-Mail. Wir schicken dir einen einmaligen Anmeldelink, du brauchst kein Passwort.
2. Öffne das Brand Brain und füge das Produkt oder die Marke hinzu, die du bewerben möchtest.
3. Klicke auf Neue Kampagne, schreib eine Idee, wähle einen Blickwinkel und starte die Erstellung.
4. Prüfen Sie die 20 Inhalte, verfeinern Sie, was Sie möchten, erstellen Sie dann einen Content-Plan und geben Sie die Beiträge zur Veröffentlichung frei (oder exportieren Sie sie).

Brand Brain

Das Brand Brain speichert, was du verkaufst, damit jede Kampagne die richtigen Menschen anspricht und zum richtigen Ziel führt. Für jeden Eintrag legst du fest:

• Typ: E-Book, SaaS, digitales Produkt, Marke, konkretes Angebot oder Sonstiges.
• Zielgruppe: für wen es ist und welches Problem sie gerade hat.
• Nutzenversprechen: das konkrete Ergebnis, das du lieferst.
• Lead-Magnet / CTA-Link: wohin deine Inhalte führen.

Schreib einen ersten Entwurf für Zielgruppe und Nutzenversprechen und klicke dann auf Mit KI verbessern. ContentArc schärft deine Formulierung, ohne Fakten zu erfinden, und du kannst es rückgängig machen, wenn dir deine Version lieber ist.

Kampagne erstellen

Wähle ein Produkt, beschreibe eine Idee (ein Kapitel, einen Feature-Launch, eine Erkenntnis, ein Videokonzept) und wähle einen von vier Blickwinkeln:

• Problem · Zuspitzung · Lösung: Schmerz benennen, Einsatz erhöhen, Lösung zeigen.
• AIDA: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handlung.
• Gegenposition: eine verbreitete Annahme deiner Nische infrage stellen.
• Build in Public: echte Zahlen, den Prozess und die Learnings teilen.

Die Erstellung dauert meist ein bis drei Minuten. Du erhältst eine SEO-Keyword-Strategie und 20 Inhalte: 1 YouTube-Skript, 5 Kurzvideo-Skripte, 3 LinkedIn-Posts, 4 X-Posts und Threads, 2 Karussells, 3 Story-Sequenzen und 2 Newsletter.

Von der Idee zu veröffentlichten Beiträgen, Schritt für Schritt

Jede neue Kampagne zeigt oben eine Checkliste Nächste Schritte. Jeder Schritt hakt sich unterwegs selbst ab:

1. Prüfen und verfeinern Sie die 20 Inhalte in den Format-Tabs. Bearbeiten Sie alles, nutzen Sie den Copilot und markieren Sie gute Inhalte als Bereit. Karussells, Stories, Videos und Newsletter sind Skripte: Ihr Text beschreibt, was zu zeigen ist; Ihre Follower sehen das gestaltete Ergebnis, nie die Anweisungen.
2. Verbinden Sie Ihre Social-Konten einmal pro Marke unter Social-Konten (bezahlte Tarife): LinkedIn, X, Facebook, Instagram, Threads, Bluesky und Pinterest.
3. Erstelle den Content-Plan (7, 14 oder 28 Tage). ContentArc terminiert jeden Inhalt in strategischer Reihenfolge zu guten Zeiten pro Netzwerk, in der Zeitzone deiner Zielgruppe (aus deinem Brand Brain abgeleitet oder von dir gewählt). Passe die Posting-Zeiten pro Kanal an, klicke auf ein Datum, um einen Beitrag zu verschieben, und nutze Automatisch beheben, wenn zwei Beiträge im selben Netzwerk konkurrieren würden.
4. Bereite die Visuals vor: Karussells und Storys werden automatisch in deinem Markenstil gestaltet, mit einer KI-Illustration auf jeder Folie. Bearbeite im Folien-Editor jede Folie und klicke auf Bild erstellen, um ihr Bild aus Beschreibung oder Text zu erzeugen, oder lade eigene Bilder hoch. Füge für Instagram- und Pinterest-Beiträge ein KI-Bild oder dein eigenes Foto hinzu.
5. Freigeben und planen: prüfe die Vorschau wie veröffentlicht (genau der Text und die Bilder, die jedes Netzwerk erhält), dann gib einzeln frei oder nutze Alle freigeben & planen im Plan. Nichts wird vor deiner Freigabe veröffentlicht; die automatische Freigabe kannst du beim Erstellen des Plans aktivieren.
6. Im Kalender verfolgen: Beiträge per Drag & Drop verschieben, Live-Links öffnen und Fehlgeschlagenes neu planen (Sie erhalten auch eine E-Mail).
7. Videos und Newsletter bleiben als Erinnerung im Kalender: Nehmen Sie sie auf oder versenden Sie sie selbst, oder exportieren Sie die Kampagne.

Starten Sie die Tour jederzeit über das ?-Menü oben in der App oder über die Checkliste. Kleine ⓘ-Symbole neben jedem Bereich erklären, wofür er da ist.

Bearbeiten & KI-Copilot

Jeder Inhalt lässt sich direkt bearbeiten und wird automatisch gespeichert. Nutze den Status-Schalter für Entwurf → Bereit → Veröffentlicht. Das Copilot-Menü schreibt einen Inhalt prägnanter, kürzer, länger, erzählerischer oder mit stärkerem Call-to-Action um, oder folgt deiner eigenen Anweisung. Jede Umschreibung lässt sich rückgängig machen.

Veröffentlichen & Export

In bezahlten Plänen veröffentlicht ContentArc für dich. Verbinde die Konten jeder Marke einmal unter Social-Konten. Erstelle in einer Kampagne einen Content-Plan: ContentArc terminiert jeden Inhalt zu guten Zeiten pro Netzwerk in der Zeitzone deiner Zielgruppe und markiert Überschneidungen. Füge bei Bedarf ein KI-Bild (oder dein eigenes) hinzu, prüfe die Vorschau jedes Beitrags und gib frei & plane, oder aktiviere die automatische Freigabe. Verfolge und verschiebe alles im Kalender; bei einem Fehler bekommst du eine E-Mail. Videos und Newsletter werden für dich zum Selbstveröffentlichen geplant. Du kannst auch einen Inhalt mit einem Klick kopieren, seinen DM-Hook kopieren oder mit Exportieren herunterladen:

• eine ZIP-Datei mit Markdown-Dateien, eine Datei pro Inhalt;
• eine einzelne Markdown-Datei mit der ganzen Kampagne;
• eine CSV-Datei zum Import in Planungstools.

Karussells und Storys: Lege Farben, Schrift, Logo und Handle einmal im Brand Kit (Brand Brain) fest. ContentArc macht aus dem Skript Folien, fügt jeder Folie eine KI-Illustration hinzu und gestaltet sie in deinem Markenstil; du kannst jede Folie bearbeiten, ein neues Bild erstellen oder eigene Bilder hochladen. Karussells gehen an Instagram, Facebook, Threads und X sowie als wischbares PDF an LinkedIn; Story-Frames werden einzeln veröffentlicht.

Analysen & Link-Klicks

Öffnen Sie Analysen, um zu sehen, wie Ihre veröffentlichten Beiträge abschneiden. ContentArc liest 30 Tage lang die Zähler jedes Beitrags aus dem Netzwerk, in dem er erschienen ist (anfangs stündlich, dann seltener): Aufrufe oder Impressionen, Likes, Kommentare, Shares, Speicherungen und Klicks. Bezahlte Tarife sehen Summen, eine Aufschlüsselung nach Netzwerk und die Top-Beiträge; Publisher und Enterprise sehen zusätzlich Ergebnisse nach Marketing-Ansatz, Format und Wochentag.

Facebook-, Instagram- und Threads-Konten, die vor Einführung der Analysen verbunden wurden, müssen unter Social-Konten eventuell neu verbunden werden, um Reichweite und Klicks zu teilen.

Link-Klick-Tracking: Bearbeiten Sie im Brand Brain ein Produkt und aktivieren Sie Link-Klicks zählen. Beim Veröffentlichen wird der Link durch einen ContentArc-Kurzlink ersetzt, der Klicks pro Beitrag und Netzwerk zählt (die Link-Vorschauen der Netzwerke zählen nicht) und dann mit den UTM-Parametern auf Ihre Seite weiterleitet. Lassen Sie die Option aus, um Ihre eigene Domain in den Beiträgen zu behalten; die UTM-Parameter erscheinen weiterhin in Ihrer eigenen Analyse.

Verlauf & Wiederverwendung

Verlauf listet alle veröffentlichten Beiträge mit ihren Ergebnissen, über alle Kampagnen und Marken hinweg. Suchen Sie, filtern Sie nach Produkt oder Netzwerk und klicken Sie bei einem erfolgreichen Beitrag auf Diesen Beitrag wiederverwenden: ContentArc schreibt ihn mit einem anderen Marketing-Ansatz neu (zum Beispiel von AIDA zu Contrarian), als neuen Entwurf in derselben Kampagne, bereit zur erneuten Planung. Eine Wiederverwendung zählt als eine KI-Copilot-Überarbeitung. Neue Kampagnen berücksichtigen außerdem Ihre veröffentlichten Beiträge, damit sie nichts wiederholen.

Nischen- & Wettbewerbsbeobachtung

Öffnen Sie Inspiration, beschreiben Sie Ihre Nische und fügen Sie die Wettbewerber hinzu, denen Sie folgen möchten (per Website oder Handle). Jede Woche recherchiert ContentArc im Web und schreibt einen kurzen Bericht: Themen, Hooks und Formate, die Aufmerksamkeit bekommen, jede Erkenntnis mit Link zur Quelle. Erkenntnisse ohne Quelle werden weggelassen. Sie können einen Bericht auch jederzeit aktualisieren, im Rahmen der monatlichen Berichte Ihres Tarifs.

Wählen Sie beim Erstellen einer Kampagne einen Bericht als Inspiration: Seine Erkenntnisse lenken Ansatz und Hooks, ohne Beiträge anderer zu kopieren.

SaaS-Demovideos

Mit Publisher und Enterprise kann ContentArc Ihr Produkt aufnehmen. Klicken Sie auf der Seite Neue Kampagne auf SaaS-Demovideo (Ihr Produkt muss im Brand Brain den Typ SaaS haben):

1. App wählen: Ihre Web-App (ihre Adresse und, falls vorhanden, die Anmeldeseite), Ihre Android-App (laden Sie die .apk hoch) oder Ihre iPhone-App (ein Simulator-Build: der .app-Ordner aus Xcode, gezippt; App-Store-Dateien funktionieren nicht).
2. Testkonto hinzufügen, wenn die App eine Anmeldung verlangt. Es wird verschlüsselt gespeichert, nur im Anmeldebildschirm eingegeben und erscheint nie im Video. Verwenden Sie nie das Konto eines echten Kunden.
3. Inhalt wählen: ein Rundgang durch das Produkt, der Einstieg oder ein Feature, das Sie beschreiben.
4. Storyboard prüfen: ContentArc sieht sich Ihre App an und schlägt Szenen vor, jede mit den Schritten, dem Sprechertext und einer Bildschirm-Überschrift. Bearbeiten oder entfernen Sie, was Sie möchten, und geben Sie frei.
5. Videos erhalten: Die Schritte werden in der echten App ausgeführt, in einem Cloud-Browser oder auf einem gehosteten Telefon, mit Sprecherstimme und Untertiteln. Sie erhalten einen Rundgang für YouTube und bis zu vier kurze Hochformat-Clips, als Entwürfe in der Kampagne gespeichert und wie jeder andere Beitrag planbar.

Wird eine Schaltfläche über ihre Beschriftung nicht gefunden, sucht ContentArc sie auf dem Bildschirm. Ein Schritt, der dann immer noch nicht geht, wird übersprungen, und die Demo-Seite sagt Ihnen, warum.

API & Webhooks

Öffnen Sie mit Publisher und Enterprise Entwickler im Kontomenü, um API-Schlüssel und Webhooks zu erstellen. Mit einem Schlüssel können Ihre Tools eine Kampagne starten (aus einer Idee oder der Adresse eines Artikels), ihren Fortschritt verfolgen und Beiträge und Analysen abrufen. Webhooks melden Ihren Tools, wenn eine Kampagne fertig ist und wenn ein Beitrag veröffentlicht wurde oder fehlgeschlagen ist; jede Zustellung ist signiert, damit Sie prüfen können, dass sie von ContentArc kommt. Die vollständige Referenz finden Sie in der App.

Tarife & Abrechnung

Vergleiche die Tarife im Preisbereich. Upgrade unter Tarife in der App; Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Tarif wechseln, Karte aktualisieren, Rechnungen herunterladen oder kündigen kannst du unter Abrechnung. Ein gekündigter Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Konto & Sprachen

Ändere die Sprache der Oberfläche über das Flaggenmenü in der oberen Leiste; neue Kampagnen nutzen standardmäßig diese Sprache, und du kannst pro Kampagne eine andere wählen. Helles, dunkles und System-Design findest du in derselben Leiste. E-Mail-Einstellungen verwaltest du unter Einstellungen.

Probleme bei der Anmeldung

• Sieh im Spam- oder Werbeordner nach der Anmelde-E-Mail.
• Jeder Link funktioniert einmal und läuft nach etwa einer Stunde ab. Fordere bei Bedarf einen neuen an.
• Ein neuer Link macht den vorherigen ungültig, nutze also die neueste E-Mail.

Immer noch Probleme? Kontaktiere uns und wir helfen dir beim Anmelden.