隐私政策

本译文仅为方便阅读而提供。如与英文版本有出入，以英文版本为准。

本政策说明 Blissfulplan Publishing Ltd（“ContentArc”或“我们”）在你使用 contentarc.app 以及位于 app.contentarc.app 的 ContentArc 应用时如何处理个人数据。我们是这些数据的控制者。

我们收集的数据

• 账户数据：邮箱地址、姓名（可选）、偏好语言、登录记录。
• 你提供的内容：Brand Brain 中的产品和品牌（包括品牌套件和 Logo）、活动创意、在应用中生成和编辑的内容，以及为你的帖子生成或上传的图片。
• 使用数据：营销活动数量和 AI 改写次数（用于执行套餐限额）。
• 账单数据：套餐、订阅状态和 Stripe 客户编号。银行卡信息由 Stripe 收集和存储，我们从不接触。
• 邮件偏好：你是否以及何时同意接收营销邮件。
• 联系表单：你写信给我们时提供的姓名、邮箱和留言。
• 技术数据：托管服务商出于安全目的保存的 IP 地址和请求日志。
• 已连接的社交账号：你连接的每个账号的名称、用户名和头像，你排期的帖子、其图片及发布结果。你的社交账号访问权限由我们的发布服务商（Upload-Post）持有，而非我们。

我们如何使用这些数据

• 提供服务：验证身份、保存你的工作并生成营销活动（合同）。
• 处理付款和管理订阅（合同、法律义务）。
• 发送登录链接、欢迎邮件和账单通知等服务邮件（合同）。
• 发送产品更新和技巧，仅在你同意时（同意，可随时撤回）。
• 保障服务安全、防止滥用（正当利益）。
• 回复你的留言（正当利益）。

我们不会出售你的个人数据，也不会使用你的内容训练 AI 模型。

服务提供商

我们仅与代表我们处理数据以运行 ContentArc 的服务商共享数据：

• Supabase：数据库、身份验证和文件存储。
• Cloudflare：网站和应用托管、安全防护以及表单反垃圾保护。
• Stripe：付款和订阅计费。
• Brevo：事务性邮件、联系人管理以及（在你同意时）邮件简报。
• AI 模型提供商（如 Anthropic、OpenAI、Google 或 DeepSeek）：你的产品信息和营销活动想法会发送给负责生成或改写内容的模型。我们使用其企业级 API；各提供商如何处理 API 数据以其自身条款为准。
• Upload-Post：将你批准的帖子发布到你连接的社交账号，并持有你授予这些账号的访问权限。
• 图像模型提供商（如 Black Forest Labs、Ideogram、OpenAI、Google 或 Cloudflare Workers AI）：我们会发送根据你的帖子或幻灯片撰写的图片文字描述，用于生成帖子和幻灯片图片。

部分服务商会在英国和欧洲经济区以外（包括美国）处理数据。在需要时，这些传输依据适当的保障措施进行，例如英国国际数据传输附录和欧盟委员会的标准合同条款。

Cookie 与本地存储

应用使用绝对必要的 Cookie 来保持登录状态并记住你的语言和时区（以便按你的当地时间显示日期和发布时间），并使用浏览器本地存储记住你的主题和未保存的草稿。本网站使用语言 Cookie 和本地存储记住主题；不使用广告或跟踪 Cookie。

保存期限

在你的账户有效期间，我们会保存你的账户和内容。你可以随时通过邮件要求删除账户；我们会在 30 天内删除你的个人数据，但出于法律或会计原因必须保留的记录（如发票）除外。联系表单留言最多保存 24 个月。

你的权利

根据你所在地区（包括英国 GDPR 和欧盟 GDPR），你可以访问、更正、导出或删除你的数据，反对或限制某些处理，并可随时撤回同意。你可以通过每封邮件中的链接或应用的设置退订营销邮件。如需行使权利，请发邮件至 [email protected]。你也可以向数据保护机构投诉：在英国为信息专员办公室（ico.org.uk），或你所在欧盟国家的数据保护机构。

安全

数据在传输过程中加密，访问通过行级安全策略加以限制，密钥仅保存在服务器端。没有系统是绝对安全的，但我们会尽力保护你的信息。

儿童

ContentArc 不面向 16 岁以下人士，我们不会有意收集他们的数据。

变更

如我们的做法发生变化，我们会更新本页面，并通过邮件或应用通知你重大变更。

联系方式

对隐私有疑问？请写信至 [email protected] 或使用我们的联系表单。你也可以通过 [email protected] 或邮寄至 Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK 联系 Blissfulplan Publishing Ltd。

关于我们

ContentArc 由 Blissfulplan Publishing Ltd 运营，该公司在 England & Wales 注册，公司编号 15418196，注册地址为 Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK。公司邮箱：[email protected]。