Centre d'aide

Tout ce qu'il faut pour passer d'une idée à une campagne publiée.

Premiers pas

Connectez-vous avec votre e-mail. Nous vous envoyons un lien de connexion à usage unique : aucun mot de passe à retenir.
Ouvrez le Brand Brain et ajoutez le produit ou la marque à promouvoir.
Cliquez sur Nouvelle campagne, écrivez une idée, choisissez un angle et lancez la génération.
Relisez les 20 contenus, affinez ce que vous voulez, puis créez un plan de contenu et approuvez les posts à publier (ou exportez-les).

Brand Brain

Le Brand Brain enregistre ce que vous vendez pour que chaque campagne parle aux bonnes personnes et mène au bon endroit. Pour chaque entrée, vous indiquez :

Type : ebook, SaaS, produit digital, marque, offre spécifique ou autre.
Audience cible : à qui il s'adresse et le problème ressenti aujourd'hui.
Proposition de valeur : le résultat concret que vous apportez.
Lead magnet / lien CTA : là où vos contenus envoient les gens.

Écrivez un premier jet de l'audience et de la proposition de valeur, puis cliquez sur Améliorer avec l'IA. ContentArc affine votre formulation sans inventer de faits, et vous pouvez annuler si vous préférez votre version.

Créer une campagne

Choisissez un produit, décrivez une idée (un chapitre, un lancement, une leçon apprise, un concept vidéo) et choisissez l'un des quatre angles :

Problème · Agitation · Solution : nommer la douleur, montrer l'enjeu, présenter la solution.
AIDA : attention, intérêt, désir, action.
À contre-courant : remettre en cause une croyance répandue dans votre niche.
Build in public : partager les vrais chiffres, le processus et les leçons.

La génération prend généralement une à trois minutes. Vous obtenez une stratégie de mots-clés SEO et 20 contenus : 1 script YouTube, 5 scripts de vidéos courtes, 3 posts LinkedIn, 4 posts et threads X, 2 carrousels, 3 séquences de stories et 2 newsletters.

De l’idée aux posts publiés, étape par étape

Une nouvelle campagne affiche en haut une liste Prochaines étapes. Chaque étape se coche au fur et à mesure :

Relisez et peaufinez les 20 contenus dans les onglets de format. Modifiez tout, utilisez le Copilot, marquez les bons contenus Prêts. Carrousels, stories, vidéos et newsletters sont des scripts : leur texte indique quoi montrer, et vos abonnés voient le résultat mis en forme, jamais les instructions.
Connectez vos comptes sociaux une fois par marque dans Comptes sociaux (offres payantes) : LinkedIn, X, Facebook, Instagram, Threads, Bluesky et Pinterest.
Créez le plan de contenu (7, 14 ou 28 jours). ContentArc date chaque contenu dans un ordre stratégique, aux bons horaires de chaque réseau, dans le fuseau horaire de votre audience (déduit de votre Brand Brain ou choisi par vous). Ajustez les horaires par canal, cliquez sur une date pour déplacer un post, et utilisez Corriger automatiquement quand deux posts se feraient concurrence sur le même réseau.
Préparez les visuels : les carrousels et stories sont conçus automatiquement à votre image, avec une illustration IA sur chaque diapositive. Dans l’éditeur, modifiez une diapositive et cliquez sur Créer l’image pour la générer à partir de sa description ou de son texte, ou importez vos propres images. Ajoutez une image IA ou votre photo pour les posts Instagram et Pinterest.
Approuvez et programmez : vérifiez l’Aperçu tel que publié (le texte et les images exacts reçus par chaque réseau), puis approuvez post par post, ou Approuver et programmer tout dans le plan. Rien n’est publié avant votre approbation ; vous pouvez activer l’approbation automatique en créant le plan.
Suivez dans le Calendrier : déplacez les posts par glisser-déposer, ouvrez les liens en ligne et reprogrammez ce qui a échoué (vous recevez aussi un e-mail).
Les vidéos et newsletters restent dans votre calendrier comme rappels : tournez-les ou envoyez-les vous-même, ou Exportez la campagne.

Lancez la visite guidée à tout moment depuis le menu ? en haut de l’app, ou depuis la liste des étapes. De petites icônes ⓘ près de chaque section expliquent à quoi elle sert.

Édition et Copilot IA

Chaque contenu se modifie sur place et s'enregistre automatiquement. Utilisez le sélecteur de statut pour suivre Brouillon → Prêt → Publié. Le menu Copilot réécrit un contenu pour le rendre plus percutant, plus court, plus long, plus narratif ou plus fort sur l'appel à l'action, ou suit votre propre consigne. Chaque réécriture peut être annulée.

Publication et export

Sur les offres payantes, ContentArc publie pour vous. Connectez une fois les comptes de chaque marque dans Comptes sociaux. Sur une campagne, créez un plan de contenu : ContentArc date chaque contenu aux bons horaires de chaque réseau dans le fuseau de votre audience et signale les chevauchements. Ajoutez une image IA (ou la vôtre) si besoin, vérifiez l’aperçu de chaque post, puis approuvez et programmez, ou activez l’approbation automatique. Suivez et déplacez tout dans le Calendrier ; vous recevez un e-mail si un post échoue. Les vidéos et newsletters sont planifiées pour que vous les publiiez vous-même. Vous pouvez aussi copier un contenu en un clic, copier son accroche DM, ou utiliser Exporter pour télécharger :

un .zip de fichiers Markdown, un fichier par contenu ;
un fichier Markdown unique avec toute la campagne ;
un CSV importable dans les outils de planification en masse.

Carrousels et stories : définissez une fois vos couleurs, police, logo et identifiant dans le kit de marque (Brand Brain). ContentArc transforme le script en diapositives, ajoute une illustration IA à chacune et les met en forme à votre image ; vous pouvez modifier chaque diapositive, lui créer une nouvelle image ou importer vos propres images. Les carrousels partent sur Instagram, Facebook, Threads et X, et sur LinkedIn en PDF à faire défiler ; les écrans de story sont publiés un par un.

Offres et facturation

Comparez les offres dans la section tarifs. Passez à l'offre supérieure depuis Offres dans l'app ; les paiements sont gérés de façon sécurisée par Stripe. Changez d'offre, mettez à jour votre carte, téléchargez vos factures ou résiliez depuis Facturation. Une offre résiliée reste active jusqu'à la fin de la période payée.

Compte et langues

Changez la langue de l'interface depuis le menu à drapeau de la barre supérieure ; les nouvelles campagnes utilisent cette langue par défaut, et vous pouvez en choisir une autre pour chaque campagne. Les thèmes clair, sombre et système se trouvent dans la même barre. Gérez vos préférences e-mail dans Réglages.

Vérifiez vos dossiers spam ou promotions pour l'e-mail de connexion.
Chaque lien fonctionne une fois et expire au bout d'une heure environ. Demandez-en un nouveau si besoin.
Demander un nouveau lien annule le précédent : utilisez l'e-mail le plus récent.

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