Центр помощи

Всё, что нужно, чтобы пройти путь от идеи до опубликованной кампании.

Начало работы

Войдите по email. Мы пришлём одноразовую ссылку для входа — пароль запоминать не нужно.
Откройте Brand Brain и добавьте продукт или бренд, который хотите продвигать.
Нажмите Новая кампания, напишите идею, выберите угол и запустите генерацию.
Просмотрите 20 материалов, доработайте нужное, затем создайте контент-план и одобрите посты для публикации (или экспортируйте их).

Brand Brain

Brand Brain хранит информацию о том, что вы продаёте, чтобы каждая кампания обращалась к нужным людям и вела в нужное место. Для каждой записи вы указываете:

Тип: электронная книга, SaaS, цифровой продукт, бренд, конкретное предложение или другое.
Целевая аудитория: для кого это и какую проблему они испытывают сейчас.
Ценностное предложение: конкретный результат, который вы даёте.
Лид-магнит / CTA-ссылка: куда ваш контент направляет людей.

Напишите черновик аудитории и ценностного предложения, затем нажмите Улучшить с ИИ. ContentArc отшлифует формулировку, не выдумывая фактов, а если ваш вариант нравится больше, изменения можно отменить.

Создание кампании

Выберите продукт, опишите идею (главу, запуск функции, полученный урок, концепцию видео) и выберите один из четырёх углов:

Проблема · Усиление · Решение: назовите боль, покажите цену бездействия, предложите решение.
AIDA: внимание, интерес, желание, действие.
Противоположный взгляд: оспорьте распространённое убеждение в вашей нише.
Build in public: делитесь реальными цифрами, процессом и выводами.

Генерация обычно занимает от одной до трёх минут. Вы получаете SEO-стратегию ключевых слов и 20 материалов: 1 сценарий YouTube, 5 сценариев коротких видео, 3 поста в LinkedIn, 4 поста и треда в X, 2 карусели, 3 серии сторис и 2 рассылки.

От идеи до опубликованных постов — шаг за шагом

В каждой новой кампании вверху есть список Следующие шаги. Шаги отмечаются автоматически по мере работы:

Проверьте и доработайте 20 материалов во вкладках форматов. Редактируйте что угодно, используйте Copilot и отмечайте удачное как Готово. Карусели, сторис, видео и рассылки — это сценарии: их текст говорит, что показать, а подписчики видят готовый результат, а не инструкции.
Подключите соцсети один раз для каждого бренда в разделе Соцсети (платные тарифы): LinkedIn, X, Facebook, Instagram, Threads, Bluesky и Pinterest.
Создайте контент-план (7, 14 или 28 дней). ContentArc расставляет материалы в стратегическом порядке в удачное время для каждой сети по часовому поясу вашей аудитории (определяется по Brand Brain или выбирается вами). Настройте время публикации по каналам, нажмите на дату, чтобы перенести отдельный пост, и используйте Исправить автоматически, если два поста будут конкурировать в одной сети.
Подготовьте визуал: карусели и истории оформляются автоматически в вашем стиле, с ИИ-иллюстрацией на каждом слайде. В редакторе слайдов измените любой слайд и нажмите Создать изображение, чтобы нарисовать его по описанию или тексту, или загрузите свои изображения. Для постов в Instagram и Pinterest добавьте ИИ-изображение или своё фото.
Одобрите и запланируйте: проверьте Превью публикации (точный текст и изображения, которые получит каждая сеть), затем одобряйте посты по одному или нажмите Одобрить и запланировать всё в плане. Ничего не публикуется без вашего одобрения; автоодобрение можно включить при создании плана.
Следите в Календаре: переносите посты перетаскиванием, открывайте ссылки и перепланируйте неудавшиеся публикации (вы также получите письмо).
Видео и рассылки остаются в календаре как напоминания: снимите или отправьте их сами либо Экспортируйте кампанию.

Пройдите экскурсию в любой момент через меню ? вверху приложения или из списка шагов. Значки ⓘ рядом с разделами объясняют, для чего они нужны.

Редактирование и ИИ-Copilot

Каждый материал редактируется на месте и сохраняется автоматически. Используйте переключатель статуса: Черновик → Готово → Опубликовано. Меню Copilot переписывает материал ярче, короче, длиннее, повествовательнее или с более сильным призывом к действию, либо по вашей инструкции. Любое переписывание можно отменить.

Публикация и экспорт

На платных тарифах ContentArc публикует за вас. Подключите аккаунты каждого бренда один раз в разделе Соцсети. В кампании создайте контент-план: ContentArc назначает каждому материалу удачное время для каждой сети по часовому поясу аудитории и отмечает пересечения. Добавьте ИИ-изображение (или своё), проверьте превью каждого поста и одобрите и запланируйте или включите автоодобрение. Следите за всем и переносите посты в Календаре; если публикация не удалась, придёт письмо. Видео и рассылки планируются для самостоятельной публикации. Также можно скопировать материал в один клик, скопировать DM-крючок или скачать через Экспорт:

.zip с файлами Markdown, по файлу на материал;
один файл Markdown со всей кампанией;
CSV для импорта в планировщики.

Карусели и истории: один раз задайте цвета, шрифт, логотип и ник в фирменном стиле (Brand Brain). ContentArc превращает сценарий в слайды, добавляет к каждому ИИ-иллюстрацию и оформляет их в вашем стиле; любой слайд можно отредактировать, создать для него новое изображение или загрузить свои изображения. Карусели публикуются в Instagram, Facebook, Threads и X, а в LinkedIn — как листаемый PDF; кадры историй публикуются по одному.

Аналитика и клики по ссылкам

Откройте Аналитика, чтобы увидеть результаты опубликованных постов. В течение 30 дней ContentArc считывает счётчики каждого поста в той сети, где он вышел (сначала каждый час, потом реже): просмотры или показы, лайки, комментарии, репосты, сохранения и клики. На платных тарифах видны итоги, разбивка по сетям и лучшие посты; Publisher и Enterprise также видят результаты по маркетинговому подходу, формату и дню недели.

Аккаунты Facebook, Instagram и Threads, подключённые до появления аналитики, возможно, придётся переподключить в разделе Соцсети, чтобы делиться охватом и кликами.

Отслеживание кликов: в Brand Brain откройте продукт и включите Считать клики по ссылке. При публикации ссылка заменяется короткой ссылкой ContentArc, которая считает клики для каждого поста и сети (предпросмотры, которые создают сети, не учитываются), а затем ведёт на вашу страницу с UTM-метками. Оставьте выключенным, чтобы в постах был ваш собственный домен; UTM-метки по-прежнему видны в вашей аналитике.

История и переработка

История показывает все опубликованные посты с результатами по всем кампаниям и брендам. Ищите, фильтруйте по продукту или сети и нажмите Переработать пост у удачного поста: ContentArc перепишет его с другим маркетинговым подходом (например, с AIDA на «Против течения») как новый черновик в той же кампании, готовый к новому планированию. Переработка поста считается одной правкой ИИ-копилота. Новые кампании также учитывают опубликованные посты, чтобы не повторять уже сказанное.

Мониторинг ниши и конкурентов

Откройте Инсайты, опишите свою нишу и добавьте конкурентов, за которыми хотите следить (по сайту или аккаунту). Каждую неделю ContentArc изучает интернет и пишет короткий отчёт: темы, хуки и форматы, которые привлекают внимание, каждая находка со ссылкой на источник. Находки без источника отбрасываются. Отчёт можно обновить и вручную, в пределах месячного лимита отчётов вашего тарифа.

При создании кампании выберите отчёт как источник идей: его находки направят подход и хуки, без копирования чужих постов.

Демо-видео SaaS

На тарифах Publisher и Enterprise ContentArc может записать ваш продукт. На странице Новая кампания нажмите Демо-видео SaaS (в Brand Brain у продукта должен быть тип SaaS):

Выберите приложение: ваше веб-приложение (его адрес и, если есть, страница входа), приложение для Android (загрузите .apk) или приложение для iPhone (сборка для симулятора: папка .app из Xcode в архиве; файлы из App Store не подходят).
Добавьте тестовый аккаунт, если приложение требует входа. Он хранится в зашифрованном виде, вводится только на экране входа и никогда не появляется в видео. Никогда не используйте аккаунт реального клиента.
Выберите, что показать: обзор продукта, начало работы или функцию, которую вы опишете.
Проверьте раскадровку: ContentArc изучает приложение и предлагает сцены, в каждой — шаги, текст диктора и подпись на экране. Измените или удалите что нужно и одобрите.
Получите видео: шаги выполняются в настоящем приложении, в облачном браузере или на облачном телефоне, с озвучкой и субтитрами. Вы получаете обзор для YouTube и до четырёх коротких вертикальных роликов, сохранённых как черновики в кампании, чтобы запланировать их как любой другой пост.

Если кнопку не удаётся найти по подписи, ContentArc ищет её на экране. Шаг, который всё равно невозможно выполнить, пропускается, а страница демо объясняет почему.

API и вебхуки

На тарифах Publisher и Enterprise откройте Разработчикам в меню аккаунта, чтобы создать API-ключи и вебхуки. С ключом ваши инструменты могут запустить кампанию (по идее или по адресу статьи), следить за её ходом и читать посты и аналитику. Вебхуки сообщают вашим инструментам, когда кампания готова и когда пост опубликован или не вышел; каждая доставка подписана, чтобы вы могли проверить, что она от ContentArc. Полная документация есть в приложении.

Тарифы и оплата

Сравните тарифы в разделе цен. Перейти на платный тариф можно в разделе Тарифы в приложении; платежи безопасно обрабатывает Stripe. Сменить тариф, обновить карту, скачать счета или отменить подписку можно в разделе Оплата. Отменённый тариф действует до конца оплаченного периода.

Аккаунт и языки

Меняйте язык интерфейса в меню с флагом на верхней панели; новые кампании по умолчанию используют этот язык, а для каждой кампании можно выбрать другой. Светлая, тёмная и системная темы — на той же панели. Настройки писем — в разделе Настройки.

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции» — там может быть письмо для входа.
Каждая ссылка работает один раз и действует около часа. При необходимости запросите новую.
Новая ссылка отменяет предыдущую, поэтому используйте самое свежее письмо.

Всё ещё не получается войти? Напишите нам, и мы поможем.