Условия использования

Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Настоящие условия являются соглашением между вами и Blissfulplan Publishing Ltd, компанией, зарегистрированной в юрисдикции England & Wales (номер 15418196), юридический адрес: Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK («ContentArc», «мы»), об использовании ContentArc, включая contentarc.app и приложение по адресу app.contentarc.app. Создавая аккаунт или пользуясь сервисом, вы их принимаете.

1. Сервис

ContentArc помогает планировать, писать и публиковать маркетинговый контент с помощью ИИ: он создаёт многоканальные кампании на основе информации о вашем продукте и ваших идей, позволяет редактировать их, упорядочивает их в контент-плане и календаре, создаёт изображения и на платных тарифах публикует одобренные вами посты в подключённых соцсетях. Контент также можно экспортировать.

Подключая соцсети, вы разрешаете нам и нашему сервису публикации (Upload-Post) публиковать от вашего имени и в установленное вами время посты, которые вы одобряете (или решаете одобрять автоматически для кампании). Вы можете в любой момент отключить аккаунты или снять посты с публикации. Вы несёте ответственность за публикуемый контент и соблюдение правил каждой сети. Соцсети могут в любой момент изменить, ограничить или отозвать доступ, поэтому мы не можем гарантировать, что пост будет опубликован, опубликован вовремя или останется онлайн; если публикация не удалась, мы сообщим вам по электронной почте.

2. Ваш аккаунт

Вам должно быть не менее 16 лет, и вы должны указать адрес email, к которому у вас есть доступ. Вы отвечаете за действия в своём аккаунте и за безопасность доступа к своей почте. Сразу сообщайте нам о любом несанкционированном использовании.

3. Тарифы, оплата и отмена

• Бесплатный тариф предоставляется с лимитами, указанными на странице цен, и может меняться.
• Платные тарифы оплачиваются заранее, помесячно или ежегодно, через Stripe и продлеваются автоматически до отмены.
• Отменить подписку можно в любой момент в портале оплаты; тариф действует до конца текущего периода. Платежи не возвращаются, кроме случаев, описанных в разделе 4 (право на отказ), или если этого требует закон.
• Если вы потребитель в Великобритании или ЕС, вы соглашаетесь, что предоставление сервиса начинается сразу после покупки; ваши законные права не затрагиваются.
• Мы можем изменить цены, уведомив вас не менее чем за 30 дней до следующего продления.
• Лимиты использования (кампании, продукты, ИИ-переписывания, ИИ-изображения) обнуляются каждый календарный месяц.

4. Право на отказ (потребители в ЕС и Великобритании)

Если вы потребитель в Европейском союзе или Великобритании, у вас, как правило, есть 14 дней с момента оформления подписки, чтобы отказаться от договора без объяснения причин.

Поскольку ContentArc предоставляет доступ сразу, перед оплатой мы просим вас отметить галочку и прямо запросить немедленное начало подписки. Тем самым вы подтверждаете, что:

• вы теряете право на отказ в отношении созданного для вас цифрового контента (например, кампаний и постов) после его предоставления;
• при отказе в течение 14 дней вы оплачиваете услуги, оказанные до вашего уведомления, а мы возвращаем стоимость неиспользованной части периода в течение 14 дней тем же способом оплаты;
• право на отказ прекращается после полного оказания услуги.

Чтобы отказаться, направьте нам однозначное заявление до истечения 14 дней, например по email на [email protected]. Вы можете использовать приведённую ниже типовую форму, но это не обязательно.

Типовая форма отказа. Кому: Blissfulplan Publishing Ltd, Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK, [email protected]. Настоящим уведомляю об отказе от договора на подписку ContentArc, оформленную (дата). Имя: (…) · Email аккаунта: (…) · Дата: (…).

Клиенты-организации, а также клиенты в странах без законного права на отказ (например, в Швейцарии) этим правом не обладают; отмена в этом случае происходит, как описано в разделе 3. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые дают вам императивные нормы защиты прав потребителей.

5. Ваш контент

Вы сохраняете все права на то, что вводите в ContentArc, и на созданный для вас контент. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на размещение, обработку и передачу вашего контента исключительно для работы и улучшения сервиса для вас. Вы отвечаете за публикуемый контент, в том числе за проверку его точности и соответствия законам и правилам платформ.

6. Контент, созданный ИИ

Результаты — тексты и изображения — создаются ИИ-моделями и могут быть неточными, неполными или похожими на контент, созданный для других. Проверяйте их перед публикацией, включая превью каждого поста. Не полагайтесь на них как на юридическую, медицинскую, финансовую или иную профессиональную консультацию.

7. Допустимое использование

Не используйте ContentArc, чтобы:

• создавать незаконный, вводящий в заблуждение, клеветнический, разжигающий ненависть или нарушающий чужие права контент либо спам;
• делать ложные заявления о продуктах, писать фальшивые отзывы или выдавать себя за других;
• пытаться взломать, перегрузить, провести обратную разработку или обойти лимиты и защиту сервиса;
• перепродавать или передавать доступ к сервису без нашего письменного разрешения.

Мы можем заблокировать аккаунты, нарушающие эти правила.

8. Наша собственность

Программное обеспечение, бренд и сайт ContentArc принадлежат нам или нашим лицензиарам. Эти условия не дают вам на них никаких прав, кроме права пользоваться сервисом.

9. Доступность и изменения

Мы стремимся обеспечивать доступность ContentArc, но не гарантируем бесперебойную работу. Мы можем добавлять, изменять или удалять функции; об изменениях, существенно сокращающих платные возможности, мы предупредим заранее в разумный срок.

10. Ответственность

В пределах, допустимых законом, ContentArc предоставляется «как есть», а наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до предъявления требования. Мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду или потерю данных. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет ограничивать.

11. Прекращение

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться ContentArc и попросить по email удалить ваш аккаунт. Мы можем прекратить или приостановить доступ при нарушении этих условий. Вы можете в любой момент экспортировать кампании из приложения, а после прекращения — запросить экспорт своего контента в течение 30 дней.

12. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях мы сообщим заранее по email или в приложении; продолжая пользоваться ContentArc, вы принимаете новые условия.

13. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Англии и Уэльса, а споры рассматриваются судами Англии и Уэльса. Если вы потребитель и проживаете в другой стране, за вами сохраняется защита императивных норм права страны проживания, и вы также можете обратиться в суд там.

14. Контакты

Вопросы? Напишите на [email protected] или воспользуйтесь формой обратной связи. Вопросы, касающиеся компании: [email protected]. См. также нашу политику конфиденциальности.

Кто мы

Оператор ContentArc — Blissfulplan Publishing Ltd, компания, зарегистрированная в юрисдикции England & Wales под номером 15418196, юридический адрес: Covent Garden, 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, UK. Email компании: [email protected].